POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD
Última actualización: 5 de junio 2026
CONURBANO S.A.S. , identificada conforme a la legislación colombiana, reconoce la importancia de la protección de los datos personales de sus clientes, proveedores, aliados comerciales, visitantes y usuarios del sitio web www.conurbano.co.
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón social: CONURBANO S.A.S.
Sitio web: www.conurbano.co
Correo electrónico: info@conurbano.co
Teléfono: +57 320 6690733
Dirección: Turbaco, Bolívar, Colombia.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar información personal cuando:
Completa formularios de contacto.
Solicita información sobre proyectos inmobiliarios.
Agenda citas comerciales.
Se comunica mediante WhatsApp, correo electrónico o teléfono.
Navega por nuestro sitio web.
Los datos recopilados pueden incluir:
Nombre y apellidos.
Número de teléfono.
Correo electrónico.
Ciudad de residencia.
Información relacionada con intereses inmobiliarios.
Dirección IP.
Datos de navegación y comportamiento dentro del sitio web.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser utilizados para:
Atender solicitudes de información.
Gestionar citas comerciales.
Presentar proyectos inmobiliarios.
Enviar cotizaciones y propuestas.
Realizar seguimiento comercial.
Gestionar relaciones contractuales.
Ejecutar procesos de servicio al cliente.
Enviar información sobre nuevos proyectos, promociones o eventos.
Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
4. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
Al suministrar sus datos personales a través de formularios, medios digitales o cualquier canal habilitado por CONURBANO, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos conforme a la presente política.
5. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
CONURBANO no vende ni comercializa datos personales.
La información podrá ser compartida únicamente cuando:
Sea requerida por autoridad competente.
Sea necesaria para la ejecución de contratos.
Se utilicen proveedores tecnológicos o plataformas de marketing que apoyen la operación comercial.
Exista autorización expresa del titular.
En todos los casos se adoptarán medidas razonables para garantizar la protección de la información.
6. USO DE COOKIES
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
Mejorar la experiencia del usuario.
Analizar el tráfico del sitio.
Recordar preferencias de navegación.
Medir la efectividad de campañas publicitarias.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.
7. HERRAMIENTAS DE TERCEROS
El sitio web puede utilizar herramientas como:
Google Analytics.
Google Ads.
Meta Pixel (Facebook e Instagram).
Servicios de formularios y automatización comercial.
Plataformas de correo electrónico y CRM.
Estas herramientas pueden recopilar información estadística y de navegación conforme a sus propias políticas de privacidad.
8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
CONURBANO implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.
9. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
Revocar la autorización otorgada.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
10. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS
Las solicitudes, consultas o reclamos relacionados con datos personales podrán enviarse a:
Correo electrónico: info@conurbano.co
CONURBANO responderá dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.
11. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y las obligaciones legales aplicables.
12. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
CONURBANO podrá actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación.
13. ACEPTACIÓN
El uso de este sitio web implica la aceptación de la presente Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad.
